ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ:

• Что такое «Хорошая связь – бонус»

  1. 1. «Хорошая связь – бонус» – это программа, созданная для того, чтобы вам, нашим клиентам было удобно и выгодно делать покупки вместе с компанией «Хорошая связь».

     2. Программа действует на территории РФ во всех магазинах компании «Хорошая связь».

     3. Программа позволяет накапливать Бонусы за совершенные в магазинах компании «Хорошая связь» покупки и участии в проводимых компанией акциях.

     4. Бонус – это единица учета скидки на будущую покупку.

     Бонусы списываются в счет оплаты очередной покупки из расчета: 1 Бонус = 1 рубль.

     Скидка может составлять не более 50% от стоимости товара, подлежащего оплате.

     5. Участие в программе «Хорошая связь – бонус» позволяет для всех Участников:

            - Накапливать Бонусы и оплачивать ими до 50% от стоимости будущих покупок;

            - Участвовать в розыгрышах призов;

            - Получать специальные предложения и подарки от компании «Хорошая связь».

     6. Бонусы начисляются и используются при условии участия в программе «Хорошая связь – бонус».

• Подключиться к программе - просто!

  1. Участником программы является владелец активированной «Карты любимого клиента».

  2. Получить Карту можно при покупке в магазинах компании «Хорошая связь» любого товара стоимостью от 1 рубля и выше.

  3. Чтобы подключиться к программе «Хорошая связь – бонус», и стать ее участником необходимо:

          - Получить «Карту любимого клиента» при покупке в магазинах компании «Хорошая связь» любого товара стоимостью от 1 рубля и более;

          - Активировать свой личный кабинет на сайте bonus.goodcom.pro, заполнив следующие данные:

  -   Номер своей «Карты любимого клиента»

  -   Номер своего мобильного телефона - к нему будет привязана ваша бонусная «Карта любимого клиента»

  -   Адрес своей электронной почты – на этот адрес приходит важная информация о спец.предложениях

  -   Свои Имя, Фамилию и Отчество

  -   пол и дату рождения – данная информацию важна для участия в акциях и розыгрышах.

  4. После прохождения процедуры регистрации на сайте bonus.goodcom.pro, в личном кабинете Участника отображаются накопленные Бонусы, история начислений и списаний Бонусов.

  Также информацию по Бонусам можно получить у сотрудников в любом магазине компании «Хорошая связь» при предоставлении «Карты любимого клиента» или по номеру мобильного телефона, пройдя процедуру SMS-авторизации.

   

   

• Копить бонусы – легко!

  1. В рамках действия программы «Хорошая связь – бонус» на «Карту любимого клиента» начисляются Бонусы за покупки в магазинах компании «Хорошая связь», которые могут быть использованы в счёт оплаты последующих покупок в магазинах компании «Хорошая связь».

  2. Для начисления и использования накопленных Бонусов Участнику программы «Хорошая связь – бонус» необходимо предъявить при оплате в магазине свою «Карту любимого клиента» или пройти процедуру SMS-авторизации.

  3. На активированную и зарегистрированную «Карту любимого клиента» участнику программы «Хорошая связь – Бонус» начисляются Бонусы согласно информации, указанной на ценнике, за каждую покупку.

  4. При оплате части стоимости товара Бонусами, за данную покупку Бонусы начисляются по стандартной схеме – согласно информации, указанной на ценнике.

  5.Плюсы длинного чека:

  Если в одном чеке приобретается несколько товаров (портативная техника / аксессуар / услуги / связь), за каждый последующий товар начисляется бóльшее количество Бонусов. Товары распределяются в чеке по количеству Бонусов, которое указанно на ценнике – товар с самым большим Бонусом становится «первым» в чеке, затем товары располагаются по убыванию Бонусов. Схема начисления:

  - Первый товар в чеке (больше всего Бонусов)    – Бонусы, указанные на ценнике.

  - Второй товар в чеке                                            – Бонусы на ценнике умножаются на «2».

  - Третий товар в чеке                                            – Бонусы на ценнике умножаются на «2,5».

  - Четвертый и все последующие товары в чеке  – Бонусы на ценнике умножаются на «3».

  При расчете начисляемых Бонусов все пробитые в чеке товары категории «Услуга» (все услуги, кроме наклейки стекол, доп. гарантии, страхования и ДМС-патента – например, регистрация учетной записи, установка ПО, вырезание СИМ и т.п.) и все одинаковые товары (например, 3 одинаковые карты памяти или 2 одинаковых СИМ-карты) собираются в «одну» позицию в чеке (имеют одинаковый коэффициент).

  6. Бонусы начисляются начиная с первой покупки «Карты любимого клиента»:

  - За покупку, в которой была выдана карта, Бонусы начисляются.

  - За покупку, в которой была активирована карта (если она была выдана ранее), Бонусы начисляются.

  7. Бонусы за покупки начисляются в момент покупки и становятся активными через 15 дней – потратить начисленные за покупки бонусы можно не раньше, чем через 15 дней после начисления.

  8. После прохождения процедуры регистрации на сайте bonus.goodcom.ru и активации личного кабинета Участнику начисляется 250 бонусов, которые становятся активными в течение 5-10 минут.

  9. Сроки годности бонусов:

  Все накопленные Бонусы имеют свой срок действия. Неиспользованные в течение срока действия Бонусы автоматически списываются со счета Участника программы «Хорошая связь – бонус».

  Срок действия Бонусов:

  - Бонусы, начисленные за покупки – срок действия 1 год с момента начисления.

  - Бонусы, начисленные за прохождение процедуры регистрации на сайте bonus.goodcom.ru и прочие Бонусы, не связанные с приобретением товара – срок действия 30 дней с момента начисления.

• Тратить Бонусы выгодно!

  1. Все начисленные и активные Бонусы можно потратить в магазинах компании «Хорошая связь» в счёт оплаты любого товара или услуги.

  Схема списания: 1 Бонус = 1 рубль. Все активные Бонусы можно использовать в любой момент в пределах их срока действия.

  2. С помощью Бонусов можно оплатить до 50% от стоимости приобретаемого товара. В этом случае на приобретаемый товар предоставляется скидка в размере количества списываемых Бонусов. Оставшуюся сумму можно оплатить любым удобным способом – наличные, банковская карта или смешанный способ оплаты.

  3. Если в чеке находятся несколько позиций, которые можно оплатить Бонусами, то Бонусы списываются пропорционально в счет оплаты всех товаров в чеке.

• Бонусы при возврате товара

  1. При возврате товара, за покупку которого были начислены Бонусы, условия сохранения Бонусов на счете Участника зависит от того, сколько времени прошло с момента продажи:

          - Если возврат товара осуществляется в течение 15 дней с момента покупки - начисленные за эту покупку Бонусы списываются со счёта Участника.

          - Если возврат товара осуществляется по истечении 15 дней с момента покупки - начисленные за эту покупку Бонусы остаются на счёте Участника.

   

  2. Условия возврата товара, купленного с использованием Бонусов:

          - Все использованные при оплате товара Бонусы возвращаются в полном объеме на счет Участника программы «Хорошая связь – бонус».

          - Фактически оплаченная часть стоимости товара, возвращается по общим правилам возврата денежных средств за товар.

• Информирование участников Бонусной программы

  1. Участники программы «Хорошая связь – бонус» дают согласие на получение информации от компании «Хорошая связь» о специальных предложениях, новых товарах и рекламных акциях посредством электросвязи и почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, E-mail-рассылки, телефония, сеть Интернет и мобильные устройства).

  2. Участники программы «Хорошая связь – бонус» дают согласие на обработку своих персональных данных (посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования), осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления Участникам специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки запросов и обращений Участников, связанных с участием в программе «Хорошая связь – бонус».

  3. Участники программы «Хорошая связь – бонус», подтвердившие согласие на получение информации от компании «Хорошая связь», получают информацию по сетям электросвязи и по почтовой связи следующего содержания:

          - Информация по программе «Хорошая связь – бонус»;

          - Информация о начислении, списании, сумме и сроках действия Бонусов;

          - Информация рекламного характера о специальных предложениях, акциях и товарах компании «Хорошая связь».

  Периодичность направления информации определяется компанией «Хорошая связь».

• Восстановить Карту можно!

  1. В случае утери «Карты любимого клиента», участник может продолжить использование преференций Бонусной программы без Карты – с помощью SMS-авторизации.

  Утерянная карта блокируется, общая сумма покупок и Бонусы, накопленные на утерянной карте, переносятся на новую «Карту любимого клиента». При несовпадении данных, указанных в паспорте, с данными указанными в анкете, «Карта любимого клиента» не восстанавливается.

  2. «Карта любимого клиента» является собственностью ООО «Хорошая связь Опт» и должна быть безвозмездно возвращена собственнику по первому его требованию.

  3. Участник Бонусной программы может направлять свои вопросы, предложения, идеи и претензии компании «Хорошая связь» любым удобным для него способом:

         - Написать письмо по адресу: infobonus@goodcom.ru

         - Позвонить на горячую линию: 8-800-555-47-35

  4. Компания «Хорошая связь» оставляет за собой право:

         - Изменить текущие Условия участия в Бонусной программе в одностороннем порядке, путем изложения новой редакции Условий участия в Бонусной программе на сайте bonus.goodcom.ru.

         - Закрыть программу, уведомив ее Участников за один месяц до предстоящего закрытия, путем размещения информации на сайте bonus.goodcom.ru и в магазинах розничной сети.

  Будем рады ответить на ваши вопросы!

   С уважением,

  Ваша Хорошая связь.